Condizioni di vendita

L'offerta e la vendita di prodotti sul sito web articolireligiosishalom.it sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita. Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su articolireligiosishalom.it.

La nostra politica commerciale:

  1. A.R. Shalom soc. cooperativa offre in vendita, su articolireligiosishalom.it, i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano "consumatori". Quando parliamo di "consumatore" ci riferiamo a qualsiasi persona fisica che agisce su articolireligiosishalom.it sia essa privata o con finalità riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta.
  2. In considerazione della propria politica commerciale, A.R. Shalom soc. cooperativa si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal "consumatore" o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale.
  3. Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su articolireligiosishalom.it tra gli utenti di articolireligiosishalom.it e A.R. Shalom soc. cooperativa.
  4. Le Condizioni Generali di Vendita non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da A.R. Shalom soc. cooperativa che siano presenti su articolireligiosishalom.it tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Ti consigliamo, prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi da A.R. Shalom soc. cooperativa, di verificare le loro condizioni di vendita, perché A.R. Shalom soc. cooperativa non è responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti diversi da A.R. Shalom soc. cooperativa o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di articolireligiosishalom.it e soggetti terzi.

Come concludere il contratto con A.R. Shalom soc. cooperativa:

  1. Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su articolireligiosishalom.it, dovrai compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo a A.R. Shalom soc. cooperativa, per via telematica, seguendo le relative istruzioni.
  2. Nel modulo d'ordine è contenuto un link alle Condizioni Generali di Vendita, delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna, delle condizioni per l'esercizio del tuo diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati.
  3. Il contratto è concluso quando A.R. Shalom soc. cooperativa riceve, per via telematica, il tuo modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine. Prima di procedere all'acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà chiesto di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita, di stamparne una copia attraverso il comando di stampa e di memorizzarne o di riprodurne una copia per i tuoi usi personali.
  4. Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini. Potrai accedere al tuo modulo d'ordine, consultando la sezione "Account". Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati. La lingua a disposizione per concludere il contratto con A.R. Shalom soc. cooperativa è l'italiano.
  5. Concluso il contratto, A.R. Shalom soc. cooperativa prenderà in carico il tuo ordine d'acquisto. A.R. Shalom soc. cooperativa potrà non dar corso a tuoi ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che A.R. Shalom soc. cooperativa non ha dato seguito al tuo ordine d'acquisto specificandone i motivi.
  6. Qualora i prodotti, presentati su articolireligiosishalom.it, non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura di A.R. Shalom soc. cooperativa comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine a A.R. Shalom soc. cooperativa, l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, A.R. Shalom soc. cooperativa provvederà a rimborsare quanto da te già anticipato.
  7. Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con A.R. Shalom soc. cooperativa, queste Condizioni Generali di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d'ordine per l'acquisto dei prodotti.
  8. Con la trasmissione del modulo d'ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in articolireligiosishalom.it, anche richiamate tramite link, comprese le Condizioni Generali d'Uso e la Privacy Policy. Concluso il contratto, A.R. Shalom soc. cooperativa ti trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d'ordine.

Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti:

  1. Su articolireligiosishalom.it sono offerti in vendita esclusivamente prodotti di marca  e di prima qualità. Questi prodotti sono acquistati o prodotti direttamente da articolireligiosishalom.it presso soci, botteghe artigiane, produttori e rivenditori accuratamente selezionati per i loro rigorosi controlli di qualità.
  2. A.R. Shalom soc. cooperativa non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.
  3. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su articolireligiosishalom.it all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su articolireligiosishalom.it potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
  4. I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d'ordine.
  5.  I prodotti  artigianali e quelli in materiale naturale come il legno possono discostare dalla foto pubblicata, ma questo valorizza e conferma la qualità dell'articolo.
  6.  In caso di presenza di certificato d'origine ti chiediamo di non rimuovere il cartellino ed il relativo sigillo dai prodotti acquistati.
  7. A.R. Shalom soc. cooperativa, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano sprovvisti del relativo cartellino o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.

Pagamenti:

  1. Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d'ordine.
  2. In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, a PayPal o ad altre banche, che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate da A.R. Shalom soc. cooperativa se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su articolireligiosishalom.it.
  3. Il prezzo per l'acquisto dei prodotti e le spese di spedizione, come indicato nel modulo d'ordine, saranno addebitati sul tuo conto corrente al momento della spedizione dei prodotti acquistati.

Diritto di recesso:

  1. Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con A.R. Shalom soc. cooperativa, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro dieci (10) giorni lavorativi dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su articolireligiosishalom.it. Per recedere dal contratto devi utilizzare il Modulo di Reso richiedibile a A.R. Shalom soc. cooperativa attraverso la pagina "Servizio Clienti".
  2. In questo caso, dovrai restituire i prodotti a A.R. Shalom soc. cooperativa e A.R. Shalom soc. cooperativa dovrà riceverli entro trenta (30) giorni lavorativi che decorrono da quando hai ricevuto i prodotti.
  3. Le uniche spese che dovrai sostenere sono quelle di restituzione dei prodotti acquistati.
  4. Il Diritto di Recesso - oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte ai precedenti punti precedenti - si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:
    • il modulo di reso deve essere correttamente compilato e trasmesso a A.R. Shalom soc. cooperativa;
    • i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
    • il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo monouso;
    • i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;
    • i prodotti devono essere accompagnati dal tagliando di reso che è contenuto nel pacco;
    • i prodotti resi devono essere inviati a A.R. Shalom soc. cooperativa in una sola spedizione. A.R. Shalom soc. cooperativa, infatti, si riserva il diritto di non accettare capi di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi;
  5. Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo, A.R. Shalom soc. cooperativa provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti, al netto delle spese di spedizione per la consegna dei prodotti acquistati.
  6. A.R. Shalom soc. cooperativa ti restituirà, oltre alle somme incassate per l'acquisto dei prodotti, anche le spese di spedizione per la consegna dei prodotti acquistati, solo nel caso in cui la restituzione dei prodotti avvenga per cause imputabili a A.R. Shalom soc. cooperativa, come nel caso in cui i prodotti non possiedano le caratteristiche essenziali promesse, presentino difetti di fabbricazione o vi siano stati errori nella consegna. In quest'ultimo caso potrai utilizzare il Modulo di Reso richiedibile a A.R. Shalom soc. cooperativa attraverso la pagina "Servizio Clienti".
  7. Le somme ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla data in cui A.R. Shalom soc. cooperativa è venuta a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso, provvederemo ad attivare le procedure di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate.
  8. Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l'esercizio del tuo diritto di recesso, come specificato in questo paragrafo, non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte a A.R. Shalom soc. cooperativa; tuttavia, potrai riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti a A.R. Shalom soc. cooperativa. In caso contrario, A.R. Shalom soc. cooperativa potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.

Tempi e modalità di rimborso:

  1. Dopo la restituzione dei prodotti, A.R. Shalom soc. cooperativa provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni ed i termini indicati nel cocumento "Condizioni Generali di Vendita". Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, A.R. Shalom soc. cooperativa provvede ad inviarti, via posta elettronica, la relativa conferma dell'accettazione dei prodotti così restituiti.
  2. Qualunque sia la modalità di pagamento da te utilizzata, il rimborso è attivato da A.R. Shalom soc. cooperativa entro trenta (30) giorni dalla data in cui A.R. Shalom soc. cooperativa è venuta a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso previa verifica della corretta esecuzione del tuo diritto di recesso ed accettazione dei prodotti restituiti.
  3. Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d'ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito da A.R. Shalom soc. cooperativa, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.
  4. La data di valuta del riaccredito è la stessa dell'addebito; di conseguenza non subirai alcuna perdita in termini di interessi bancari.

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